OBCHODNÍ PODMÍNKY:

Provozovatel poskytuje ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.

Provozovatelem ubytovacích služeb je: 

Zdenka Dančová
IČ: 29694540
T.G. Masaryka 233
54931 Hronov

e-mail: info@chalupakarlik.cz

telefon: 604 941 418

Zákazníkem je osoba, která rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.

Popis ubytovacích jednotek ubytovacího zařízení je uveden v rezervačním systému.

 

Platební a storno podmínky:

Cena za ubytovací služby je vypočtena rezervačním systémem podle typu ubytování, počtu rezervovaných ubytovacích jednotek, počtu hostů, délky a termínu rezervace.

Ceny se mohou lišit dle termínu a obsazenosti. Pro zjištění aktuální ceny zadejte požadovaný termín do kolonky v záložce REZERVUJTE. Zobrazí se vám dostupné pokoje a jejich ceny. Rezervaci pak můžete dokončit on-line.

Rezervační systém také vypočítává výši zálohy za ubytovací služby, které zákazník hradí online platební branou.

Zákazník hradí předem částku zálohy za ubytování platební branou ve výši stanovené provozovatelem pro daný typ a termín ubytování.

Rezervace je po potvrzení ze strany provozovatele pro zákazníka závazná a zákazník je povinen do tří dnů uhradit částku zálohy za ubytování.

Pokud není záloha za ubytování uhrazena do tří dnů od rezervace, je provozovatel oprávněn uvolnit rezervovaný termín pro jiné zákazníky.

Doplatek je splatný nejpozději 14 dní před příjezdem na bankovní účet.

 

Zrušení rezervace zdarma je možné do 30 dnů před příjezdem. V případě pozdějšího zrušení rezervace nebo v případě nedojezdu účtujeme příslušné storno poplatky.

Storno poplatky:

- při zrušení pobytu méně než 30 dní před příjezdem 50 % z ceny rezervace

- při zrušení pobytu méně než 14 dní před příjezdem 100 % z ceny rezervace

Při předčasném ukončení pobytu ze strany hosta nevzniká nárok na vrácení peněz.

 

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi objednavatelem a poskytovatelem Služby.